Garantía de Trabajo
Garantía de Trabajo y Alcances de Responsabilidad
Sprūs Interiores garantiza que todos los servicios prestados —incluyendo diseño de interiores, propuestas estéticas, selección de mobiliario y decoración, coordinación de compras, instalación básica y organización— se realizarán conforme a estándares profesionales y de acuerdo con el alcance aprobado por el cliente.
1. Alcance de la garantía
La garantía cubre exclusivamente:
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Errores de ejecución directa por parte de Sprūs Interiores en instalación, acomodo u organización.
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Inconsistencias entre el diseño aprobado y la instalación final realizada por Sprūs Interiores.
El cliente deberá notificar cualquier observación por escrito dentro de los 5 días hábiles posteriores a la instalación o entrega del espacio. Este periodo de revisión permite a Sprūs Interiores atender oportunamente cualquier detalle relacionado con la ejecución, mientras el equipo, los materiales y el contexto de instalación siguen activos. Las observaciones presentadas fuera de este plazo podrán quedar fuera del alcance de esta garantía.
2. Correcciones
Si la observación es válida y corresponde al alcance de la garantía, Sprūs Interiores realizará la corrección correspondiente sin costo adicional, dentro de un plazo razonable y sujeto a disponibilidad.
3. Exclusiones de la garantía
La garantía no cubre:
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Cambios solicitados después de la aprobación final del diseño.
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Preferencias personales, cambios de gusto o percepción estética posterior.
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Desgaste natural, daños por uso, accidentes o falta de mantenimiento.
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Elementos existentes del cliente reutilizados (CLQT).
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Retrasos, defectos, errores de fabricación o garantías de muebles, materiales o productos adquiridos a través de terceros.
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Trabajos realizados por contratistas, proveedores o subcontratistas externos (carpintería, pintura, herrería, electricidad, mural, etc.), aunque hayan sido recomendados o coordinados por Sprūs Interiores.
4. Proveedores y subcontratistas
Sprūs Interiores actúa como asesor y coordinador, no como ejecutor directo de obra especializada. Cada proveedor o contratista es responsable de su propio trabajo y garantías. No obstante, Sprūs Interiores apoyará al cliente en la comunicación y seguimiento con dichos proveedores cuando sea necesario.
5. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad máxima de Sprūs Interiores se limita al monto de honorarios efectivamente pagados por los servicios de diseño correspondientes al espacio en cuestión.